Специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» расширили возможности личного кабинета клиента. Теперь его владелец может получить три вида справок в режиме онлайн: об отсутствии задолженности, по детализации пени и о состоянии лицевого счета.
Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» провели в селе Косулино обучающий семинар для старшего поколения «Азбука онлайна». Пенсионеры узнали, как быстро и безопасно решать вопросы по коммунальным услугам при помощи онлайн-сервисов «ЭнергосбыТ Плюс».
За август жители Свердловской области почти 130 тысяч раз оплатили коммунальные услуги в личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс» через систему быстрых платежей (СБП). По сравнению с августом прошлого года этот показатель увеличился ровно в два раза.
Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что передавать показания приборов учета важно не позднее 25 числа каждого месяца. Это необходимо для корректного отображения в квитанциях начислений за потребленные в отчетный период ресурсы.
«ЭнергосбыТ Плюс» предупреждает жителей Ревды о телефонных мошенниках. Злоумышленники представляются сотрудниками «ЭнергосбыТ Плюс» и используют разные предлоги (подключение льготного тарифа или бесплатная замена старых счетчиков на новые), чтобы получить доступ к личному кабинету клиента на сайте государственных услуг.
С начала 2024 года количество пользователей личного кабинета клиента в Свердловском филиале «ЭнергосбыТ Плюс» выросло на 17% или 114 тысяч. Сейчас их почти 786 тысяч.
В Свердловском филиале АО «ЭнергосбыТ Плюс» количество клиентов — предпринимателей, использующих для работы с «ЭнергосбыТ Плюс» электронный документооборот, превысило 30 тысяч, это 60% от всех клиентов — юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей и владельцев нежилых помещений.
За июль жители Свердловской области почти 130 тысяч раз оплатили коммунальные услуги в личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс» через систему быстрых платежей (СБП). По сравнению с июнем этот показатель увеличился на 4,3 тысячи.
Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» в рамках Всероссийского фестиваля энергосбережения «Вместе Ярче» провели в Серове выездное клиентское мероприятие, приуроченное ко Дню города. На нем энергетики рассказали жителям об электронной квитанции и других онлайн-сервисах «ЭнергосбыТ Плюс», которые позволяют экономить ресурсы на планете.
За первое полугодие 2024 года Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» установил в многоквартирных домах 18163 интеллектуальных приборов учета электроэнергии. Это на 372 единицы больше, чем было установлено за аналогичный период прошлого года.
В Свердловском филиале АО «ЭнергосбыТ Плюс» количество клиентов — предпринимателей, использующих для работы с «ЭнергосбыТ Плюс» электронный документооборот, превысило 30 тысяч, это 60% от всех клиентов — юридических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей и владельцев нежилых помещений.
За июнь жители Свердловской области почти 125 тысяч раз оплатили коммунальные услуги в личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс» через систему быстрых платежей (СБП). Это на 26 тысяч больше, чем было в январе этого года.
«ЭнергосбыТ Плюс» использовал 1 млн кВт·ч зеленой энергии для электроснабжения офисов в I квартале 2024 года. Это 100% от общего объема потребления электроэнергии акционерным обществом с начала работы национальной системы сертификации низкоуглеродной электроэнергии.
Специалисты Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» проанализировали каналы получения показаний приборов учета энергоресурсов с начала года — 31% данных клиентов поступает через онлайн-сервисы.
Сотрудники нескольких подразделений Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», а именно управления по работе с дебиторской задолженностью, технического блока, службы безопасности и клиентского сервиса, провели двухдневный комплексный рейд по должникам Первоуральска. В нем также участвовали представители регионального Управления Федеральной службы судебных приставов.
Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что передавать показания приборов учета важно не позднее 25 числа каждого месяца. Это необходимо для корректного отображения в квитанциях начислений за потребленные в отчетный период ресурсы.
«ЭнергосбыТ Плюс» предупреждает жителей Свердловской области о телефонных мошенниках. Злоумышленники представляются сотрудниками «ЭнергосбыТ Плюс» и под предлогом предоставления скидок на оплату коммунальных услуг запрашивают номера паспортов, СНИЛС и данные банковских карт.
Сотрудники Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» подвели итоги акции «Весна — тают пени». За два месяца в ней поучаствовали более 95 тысяч клиентов — физических лиц. Им списали более 19 млн рублей пеней.
С начала года количество клиентов Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс», отказавшихся от бумажных квитанций, увеличилось на 21,9 тысячи человек. Всего в настоящее время платежные документы в электронном виде получают более 386 тысяч жителей Свердловской области.