Утверждены единые правила для гостиниц и других мест размещения
Так, договор, заключаемый с заказчиком, должен содержать сведения о бронировании, в том числе об условиях и сроках его отмены, а также возврата денег. Если заказчик сообщит об отказе от договора до дня заезда, то исполнитель должен вернуть всю сумму. Расширен перечень оснований вынужденного отказа. Смягчены правила заселения в части предоставления документа, подтверждающего личность гражданина.
Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной платы предоставить тонометр. А вот обязанности предоставить кипяток не будет. Есть ряд и других изменений.
Документ вступает в силу с 1 марта 2026 года (за исключением отдельных положений, вступающих в силу в иные сроки).