Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности.
Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств. Если товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то можно потребовать его обмена, а если нужного товара нет в наличии, то тогда потребитель вправе требовать возврата денег.
Ирбитский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает юридическую помощь гражданам по защите прав потребителей.
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей как день международного потребительского движения. Международная Федерация потребительских организаций (СI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2022 году этот день пройдет под девизом Fair Digital Finance — «Справедливые цифровые финансовые услуги».
Иногда жильцы многоэтажных или частных домов попадают в ситуацию, когда в результате перебоев электроэнергии происходит поломка бытовой техники и электроники потребителей. После чего приходится ремонтировать либо покупать новую электробытовую технику.
Платные медицинские услуги представляют собой дополнение к законодательно гарантированному объему бесплатной медицинской помощи гражданам в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и утверждаемых на ее основе соответствующих территориальных программ в субъектах Российской Федерации.
В связи с предстоящими праздниками тема выбора подарков приобретает особую актуальность. В качестве подарка очень часто преподносится парфюмерно- косметическая продукция.
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области напоминает, что при обнаружении в товаре недостатков покупатель вправе предъявить продавцу или изготовителю требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар, или обменять некачественный товар на новый, если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
С 06 декабря 2021 по 22 декабря 2021 года Ирбитским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, новогодних товаров, по детскому питанию, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров.
В рамках реализации государственной программы «Развитие агропромышленного комплекса
и потребительского рынка Свердловской области до 2025 года», утвержденной постановлением
Правительства Свердловской области от 23.10.2013 г. № 1285-ПП, в 2021 году ФБУЗ «Центр
гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проведена лабораторная экспертиза социально
значимых пищевых продуктов.
С 2019 года в соответствии с указом Президента РФ Роспотребнадзор реализует проект «Здоровое питание», который является частью федеральной программы «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» («Укрепление общественного здоровья») национального проекта «Демография».
19.08.2021 г. в 10-00 часов в целях профилактики нарушения обязательных требований действующих стандартов Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Обеспечение защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров» (на базе платформы ZOOM).
С 16 августа 2021 по 27 августа 2021 года Ирбитским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
С 2 августа 2021 года по 18 августа 2021 года Ирбитским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области для населения проводится горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
Поиск
