30 июля 2015

По просьбам заявителей количество "окон" МФЦ может быть увеличено

МФЦ информирует!

 Согласно постановлению Правительства РФ №684 от 8 июля 2015 года МФЦ предоставлено право принимать решение об увеличении количества окон для обслуживания населения.

"Решение об открытии дополнительных окон будет приниматься по завершении программы создания сети МФЦ. К концу 2015 года реализуется третий завершающий этап областной программы", — пояснил директор МФЦ Игорь Бабкин.

Напомним, принята и реализуется областная целевая программа "Создание сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Свердловской области (2013-2015 годы)". В 73 муниципальных образованиях будут действовать 82 филиала ГБУ СО "Многофункциональный центр" с общим количеством окон приема и выдача документов 935.

Согласно постановлению правительства РФ уровень доступности оказания государственных услуг населению складывается из расчета одно "окно" на пять тысяч жителей, проживающих в муниципальном образовании, в котором располагается многофункциональный центр. На сегодняшний момент самый высокий уровень доступности- 90% в Горнозаводском округе. В Северном округе потребности населения удовлетворены на 70%, в Западном и Восточном на 50%, в Южном управленческом округе уровень доступности составляет 40% .Чтобы удовлетворить потребности жителей Екатеринбурга в предоставлении государственных и муниципальных услуг необходимо открыть еще 88 "окон". Ближайшее открытие филиалов запланировано на конец августа в районе Старой Сортировки и Пионерского поселка.

"Необходимо провести мониторинг удовлетворенности заявителей оказанием государственных и муниципальных услуг. Оценить потребность населения в создании дополнительных "окон" приема-выдачи документов. Максимальное время ожидания в очереди не должно превышать15 минут,- подытожил директор областного МФЦ Игорь Бабкин.

Справочная информация: На сегодняшний день в Свердловской области функционируют 66 филиалов МФЦ на 679 окон.

Назад к списку