Главная → Пресс-центр → Новости → Утверждены единые правила для гостиниц и других мест размещения

Актуально

Информация для населения.

5 декабря 2025

Утверждены единые правила для гостиниц и других мест размещения

Правительство Российской Федерации утвердило единые правила для гостиниц, санаториев, баз отдыха и кемпингов. Большая часть норм сохранилась из действующих Правил предоставления гостиничных услуг, но есть и ряд изменений.

Так, договор, заключаемый с заказчиком, должен содержать сведения о бронировании, в том числе об условиях и сроках его отмены, а также возврата денег. Если заказчик сообщит об отказе от договора до дня заезда, то исполнитель должен вернуть всю сумму. Расширен перечень оснований вынужденного отказа. Смягчены правила заселения в части предоставления документа, подтверждающего личность гражданина.
Исполнитель по просьбе потребителя обязан без дополнительной платы предоставить тонометр. А вот обязанности предоставить кипяток не будет. Есть ряд и других изменений.

Документ вступает в силу с 1 марта 2026 года (за исключением отдельных положений, вступающих в силу в иные сроки).

Постановление Правительства РФ от 27.11.2025 N 1912 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации"

Изображение: GigaChat

Назад к списку

5 декабря 2025: С Днём добровольца (волонтёра)!; ОБРАЩЕНИЕ ГЛАВЫ И ПРЕДСЕДАТЕЛЯ ДУМЫ

5 декабря 2025: О фактах сдачи жилых помещений в аренду можно сообщить по телефону; Уважаемые жители Туринского муниципального округа!

4 декабря 2025: О фактах нарушения трудового законодательства можно сообщать по телефону; Уважаемые туринцы, о фактах нарушения трудового законодательства можно сообщать по телефону доверия.

Все новости в категории

Добавить комментарий

Заполните все поля, для того, чтобы оставить комментарий, либо вы можете авторизоваться или зарегистрироваться

Комментарии, содержащие ненормативную лексику, либо некорректные, оскорбительные, компрометирующие высказывания, будут удалены.

Ваше имя:

Комментарий:

Текст с картинки, заглавные буквы [А-Я]:

Я согласен с условиями пользовательского соглашения

Чтобы оставить комментарий, нужно заполнить полные контактные данные или зарегистрироваться.
Представленная при регистрации информация хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Другие пользователи будут видеть ваши имя, фамилию или ник.
Автоматическая регистрация не допускается.
В регистрации может быть отказано, если в анкете используется ненормативная лексика и её производные. изменения, вносимые в личные данные, могут проходить премодерацию.
Общий размер одного комментария не может превышать две тысячи знаков. Обращения, состоящие из серии комментариев, не публикуются.
Принимаются комментарии только на русском языке.
Комментарии могут проходить премодерацию.
Комментарий не будет опубликован, если:
- пропагандирует ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления, угрозы в адрес других участников обсуждения, конкретных лиц или организаций, ущемляет права меньшинств, нарушает права несовершеннолетних, причиняет им вред в любой форме;
- распространяет персональные данные третьих лиц без их согласия;
- преследует коммерческие цели, содержит спам, рекламную информацию;
- нарушает любые применимые нормы права;
- содержит нецензурную лексику и её производные, а также намёки на употребление лексических единиц, подпадающих под это определение (сообщения, содержащие нецензурную лексику, удаляются автоматически);
- содержит жалобы, просьбы личного характера, сообщения и прошения, связанные с персональными жизненными ситуациями и требующие ответа;
- является петицией или посланием, носящим характер петиции;
- носит отвлечённый характер;
- не содержит законченного высказывания;
- смысл текста трудно или невозможно уловить;
- текст написан по-русски с использованием латиницы;
- текст целиком или преимущественно набран заглавными буквами;
- текст не разбит на предложения.
Регистрация пользователей, систематически нарушающих правила, может быть аннулирована.
Пожалуйста, пишите грамотно. Комментарии, в которых проявляется неуважение к русскому языку, пренебрежение его правилами и нормами, блокируются вне зависимости от содержания.
Сообщение может быть отредактировано без нарушения общего смысла и логики комментария, в нём могут быть исправлены явные опечатки.
Комментарий может быть перемещён в другой тематический раздел.
Просим вас воздержаться от использования в комментариях ссылок на другие сетевые ресурсы, документы, изображения, видеофайлы. Такие ссылки могут быть удалены модератором.