15 марта 2019

15 марта — Всемирный День защиты прав потребителей

Поздравляем!

Ежегодно во всем мире 15 марта отмечается Всемирный День защиты прав потребителей. Особенно сильные организации по защите прав потребителей существуют в Германии, Великобритании, США, Бельгии.  История праздника началась еще в 1962 году, когда американский президент Джон Кеннеди произнес на заседании Конгресса в этот день речь, в которой дал характеристику понятия "потребитель"  и предложил четко определить его основные права. 9 апреля 1985 года Организация Объединенных Наций приняла Генеральной Ассамблеей Руководящие принципы по защите прав потребителей.

В нашей стране Всемирный День защиты прав потребителей был признан только в 1992 году после принятия одноимённого закона. С тех пор прошло 27 лет, но далеко не всем потребителям – людям, для защиты прав которых и был принят этот закон, известно, что же это за права и как ими пользоваться.

На самом деле, вряд ли кто-то будет отрицать, что подавляющее большинство российских потребителей просто не знают о своих правах, и даже не хотят о них знать.

Есть мнение, что социальный и экономический прогресс в обществе оценивается по факту обращения в нём с рядовыми потребителями – обычными людьми, которые пользуются товарами и услугами каждый день.

Ведь именно потребитель является основой не только экономики или политики, но и основой всей человеческой цивилизации, которая стала развиваться и процветать только с появлением торговых отношений.

Желаем успеха в работе всем службам, стоящим на защите прав потребителей, а всем потребителям — чётко знать свои права и всегда получать от продавцов и производителей именно те товары и услуги, которые будут полностью удовлетворять их потребности.

Назад к списку