20 октября 2020

Оцените качество предоставления услуг ГИБДД

РЭО ГИБДД ОМВД России по Туринскому району информирует граждан о возможности оценки качества предоставления государственных услуг последующим критериям:

1. время предоставления государственных услуг;
2. время ожидания в очереди при получении государственных услуг;
3. вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственных услуг;
4. комфортность условий в помещении, в котором предоставлены государственные услуги;
5. доступность информации о порядке предоставления государственных услуг.
Оценка осуществляется по пятибалльной шкале. При этом в качестве положительной оценки рассматривается 4 или 5 баллов, в качестве отрицательной – от 1 до 3 баллов.
Способы оценки качества предоставления государственных услуг:
1. С использованием сервисов интернет - проекта «ВАШ КОНТРОЛЬ».

2. На официальном интернет-сайте МВД России.
Порядок оценки качества государственных услуг с использованием сервисов интернет-проекта «ВАШ КОНТРОЛЬ».
Электронный Интернет-сервис "Ваш контроль" предоставляет гражданам и организациям возможность оставлять оценки, отзывы и мнения о качестве государственных услуг по результатам их представления соответствующими территориальными органами МВД России.

 Для того, чтобы оставить отзыв о качестве оказанных госуслуг необходимо:
1. Пройти регистрацию и войти на сайт.
2. Найти ведомство, в котором получена услугу.
3. Оставьте свой отзыв и свои оценки по критериям.
Порядок оценки качества государственных услуг на официальном интернет сайте МВД России.

1.  Для оценки качества предоставления государственных услуг необходимо в сети Интернет зайти на страницу по адресу: https://мвд.рф
2. Заполнить необходимые поля с использованием справочников.
3. При наличии указать предложения по повышению качества предоставления МВД России государственных услуг.
4. Написать свою Фамилию Имя Отчество.
5. Пройти компьютерный тест, используемый для того, чтобы определить, кем является пользователь системы: человеком или компьютером.
6. Нажать кнопку «Отправить».

ОГИБДД ОМВД России по Туринскому району

Назад к списку