23 января 2025
«ЭнергосбыТ Плюс» предупреждает клиентов об участившихся случаях мошенничества
«ЭнергосбыТ Плюс» предупреждает клиентов об участившихся случаях мошенничества. Злоумышленники под видом сотрудников компании предлагают бонусы или услуги и крадут личные данные и денежные средства граждан.
Мошенники используют различные схемы обмана:
- Предлагают за деньги заменить прибор учёта по льготной программе, при отказе угрожают отключить электроснабжение;
- Приглашают посетить офис, подтвердив запись в электронной очереди кодом из СМС, в том числе с портала «Госуслуги»;
- Обещают скидку на оплату коммунальных услуг, если совершить её прямо во время звонка;
- Предлагают установить ненастоящее мобильное приложение энергокомпании. Оно отличается от приложения «ЭнергосбыТ+» тем, что его установка происходит не через официальные магазины приложений. С его помощью мошенники получают полный доступ к смартфону и данным на нём. Удалить лже-приложение можно только при помощи сброса устройства до заводских настроек.
«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что энергетики меняют приборы учёта электроэнергии бесплатно. Работы выполняют сотрудники «ЭнергосбыТ Плюс» или подрядной организации, которые имеют при себе удостоверения и доверенности. Также сотрудникам «ЭнергосбыТ Плюс» никогда не диктуют клиентам реквизиты для оплаты и не запрашивают никакие коды и пароли и не звонят через мессенджеры, в том числе не звонят через WhatsApp. А мобильное приложение «ЭнергосбыТ+» можно скачать только в официальных магазинах приложений RuStore, AppStore и Google Play.
Чтобы не стать жертвой мошенников, «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендует:
- пользоваться только официальными магазинами Google Play, RuStore и App Store для установки приложения «ЭнергосбыТ+»;
- пользоваться официальными сервисами компании на сайте esplus.ru для оплаты услуг, передачи показаний и решения других вопросов;
- проверять информацию о любых предложениях через официальные каналы связи с компанией;
- не доверять незнакомым звонкам и сообщениям, особенно если они касаются финансовых вопросов;
- не делиться личными данными и кодами доступа с посторонними лицами.
Энергетики просят клиентов проявить максимальную бдительность и довести информацию до пожилых родственников.
Если вы столкнулись с деятельностью мошенников, незамедлительно сообщите об этом в правоохранительные органы.
- 22 января 2025
- Число личных кабинетов клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» увеличилось на 157 тысяч
Число личных кабинетов клиентов Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» достигло почти 829 тысяч на начало 2025 года. Это на
- 16 января 2025
- 51 тысяча уральцев перешла за 2024 год на электронные квитанции «ЭнергосбыТ Плюс»
За 2024 год на электронные квитанции «ЭнергосбыТ Плюс» подписалась 51 тысяча клиентов в Свердловской области. В настоящее вре
- 14 января 2025
- Уральцы стали чаще пользоваться системой быстрых платежей в личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс»
За декабрь жители Свердловской области 160 тысяч раз оплатили коммунальные услуги в личном кабинете «ЭнергосбыТ Плюс» через с
Добавить комментарий